Cómo trabajamos
En Galian Cogasa trabajamos cada día para que comprar alimentación, semillas, cereales y productos para animales sea un proceso sencillo, claro y seguro.
Nuestra tienda online nace de la experiencia de una empresa especializada en el sector animal, con una trayectoria de más de 50 años y un conocimiento especialmente sólido en alimentación para aves.
Sabemos que detrás de cada pedido hay una necesidad concreta: alimentar correctamente a tus pájaros, palomas, roedores, perros, gatos u otros animales; encontrar una semilla específica; reponer un producto habitual o recibir asesoramiento antes de comprar.
Por eso, cuidamos cada fase del proceso, desde la disponibilidad del producto hasta la preparación y el envío.
Del pedido a tu puerta
Cuidamos cada fase del proceso para que tu pedido se revise, prepare, proteja y envíe correctamente desde nuestras instalaciones.
Recibimos tu pedido y lo revisamos
Cuando realizas un pedido en nuestra tienda online, nuestro equipo lo recibe y lo traslada al almacén para comenzar su preparación. Antes de embalarlo, revisamos que los productos estén disponibles y que el pedido pueda prepararse correctamente.
Preparación desde nuestro almacén
Todos los pedidos se preparan desde nuestras instalaciones en El Palmar, Murcia. La preparación se realiza de forma manual, lo que nos permite revisar cada pedido durante el proceso y comprobar que los productos incluidos coinciden con lo solicitado. Nuestro objetivo es que cada paquete salga correctamente preparado antes de ser retirado por la agencia de transporte. Este sistema de trabajo nos ayuda a mantener un control cercano sobre cada pedido y a ofrecer una experiencia de compra más fiable.
Embalaje y envío
Una vez preparado, el pedido se embala cuidadosamente para que los productos viajen protegidos hasta su destino. Trabajamos con agencias de transporte para realizar los envíos de los pedidos online.
Disponibilidad y catálogo
Trabajamos con una gran variedad de referencias, tanto de fabricación propia como de otros proveedores especializados.
Esto nos permite ofrecer un catálogo amplio para diferentes especies y necesidades, aunque el stock puede variar según la disponibilidad de cada producto.
Plazos y destinos de envío
Actualmente enviamos a toda la Península. Para pedidos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla o destinos internacionales, recomendamos consultarnos previamente para valorar las condiciones de envío disponibles.
El plazo habitual de preparación es de aproximadamente 1 día laborable. Una vez entregado a la agencia, el envío suele realizarse en 24/48 horas. En pedidos muy voluminosos o en destinos más alejados, el plazo puede ampliarse hasta 72 horas.
Especialistas en aves, con productos para todo tipo de animales
Aunque en nuestra tienda encontrarás productos para diferentes animales, nuestra especialización principal está en la alimentación para aves.
Contamos con una amplia variedad de mixturas, semillas y cereales para pájaros, palomas, perdices y otras especies, además de productos para perros, gatos, roedores, jardín y otros animales.
Parte de nuestro catálogo está formado por productos de fabricación propia, desarrollados desde la experiencia y el conocimiento acumulado durante años en el sector.
Además, trabajamos bajo estándares de calidad que nos ayudan a mantener un servicio fiable y responsable.
Te ayudamos si tienes dudas
Sabemos que elegir el producto adecuado no siempre es fácil. Por eso, si tienes dudas antes de realizar tu pedido, puedes contactar con nosotros para recibir asesoramiento.
Atendemos consultas por teléfono, WhatsApp y email. Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 y de 16:30 a 20:00. Para respuestas rápidas, te recomendamos llamarnos por teléfono.
- Teléfono: 968 88 50 38
- WhatsApp: 657 89 46 83
- Email: info@galiancogasa.es
Una tienda online con trato cercano
Nuestro compromiso es ofrecer una tienda online clara, práctica y de confianza, sin perder el trato cercano que siempre ha formado parte de nuestra forma de trabajar.
Queremos que encuentres fácilmente lo que necesitas, que recibas tu pedido en buenas condiciones y que puedas contar con nosotros si necesitas ayuda antes, durante o después de tu compra.